首先感谢您的来信，现针对的问题回复如下：
新区雅居芙蓉里（原铂蓝郡）项目未在新区建设局办理建设手续。该项目前期手续尚不完善，属建设历史遗留问题。
针对来您反应的该项目手续不全问题， 一是新区建设局督促建设单位抓紧办理相关手续；二是监督关注该项目的进度，待项目前期手续完结后，将为其办理施工许可手续。
您所反应的开发商不退钱、不交房等问题，建议通过司法途径维护自身合法权益。
特此回复
铜川市新区建设局
2019年7月11日