为扎实推进“税费政策进社区”工作走深走实，营造“人人都是营商环境”的浓厚氛围，近期，国家税务总局铜川市新区税务局积极打造“税务+社区”新模式，深入辖区内绣园社区、长丰社区等11个社区，将最新的税费优惠政策送至千家万户，并就社区居民关心的居民养老、个人所得税、退役军人就业创业等热点问题答疑解惑，打通税费政策落实“最后一公里”。

在开展“税费政策进社区”宣传活动中，新区税务局“秦税志愿服务团队”与社区微网格队伍联合开展税费宣传、政策辅导、调查核查、问需问计等工作，“一对一”响应纳税人缴费人个性化服务需求，实现税费办理事项“随办随问”、政策咨询“随问随答”，推进税费服务零距离，形成“网中有格、格中有户、户中有事、事有人管、人尽其责、过错问责”的税费服务新格局。同时，充分发挥办税服务厅“会客厅”作用，开展好线上线下纳税人缴费人办税体验等活动，拓展“税费政策进社区”的阵地。

“在税务干部的耐心指导下，我终于会在手机上缴纳医保了，以后不出家门就可以帮家人缴纳医保，真是太方便了。”绣园社区的李先生一脸兴奋。

新区税务局将继续探索实施“税务+社区”双网格税费服务新模式，以学习发扬“四下基层”经验、“我为纳税人缴费人办实事”“枫桥式”税务所建设为抓手，不断丰富和优化涉税服务载体平台，将惠民春风吹进千家万户，持续优化税收营商环境。（记者 谢艳素）