标题:创新工作形式 加强医保管理 提升服务效能,
正文:
2008年7月,新区正式启动了城镇居民医疗保险工作。工作开展以来,新区以“人人享有基本医疗保障”为目标,以“贴近群众,服务群众”为宗旨,紧紧围绕保障和改善民生这一主线周密部署、从严要求、强力推进,使医保的扩面、基金收缴、医疗监管等方面取得了显著成效。2012年,新区通过加强医保政策的宣传,增进居民对医保工作的理解和支持,努力提升和细化医疗保险经办服务工作。截止目前,全区共有9354人参加了城镇居民医疗保险,完成目标任务的100%,覆盖率达100%。
量化考核 层层落实任务
2012年年初,结合全区医保工作实际情况,新区制定具体实施方案,认真组织落实,明确工作职责,与各街道办事处、坡头镇签订了目标责任书,将任务分解到各街道(镇)、社区,并将其工作纳入年度考核范围。通过严格的考核办法和奖惩措施促进工作的整体推进。
政策宣传 走进千家万户
今年3月9日,新区召开了“新区城镇居民医疗保险工作会议”,医保工作人员创新工作形式,在全区展开了全覆盖宣传工作,组织专门人员利用休息时间,走街串巷,发放宣传资料;在各社区医保工作点、各社区、物业、居民楼的楼道口张贴城镇居民医保政策宣传单并开设咨询点,向前来咨询的群众详细介绍居民最关心的待遇水平、参保途径、报销比例等医保政策,把医保政策送进千家万户,营造出“政府重视,群众关注”的良好氛围,切实调动了居民参保的积极性。据悉,先后共发放宣传资料2万多份,巡回督促检查十多次,印制横幅八条,设点宣传5次。
强化管理 服务基层群众
新区在原有的4个社区医保服务点上,又增设了4个医保服务点。在市医保中心的支持下,配备了专业办公设备,落实了专门的协理员。目前,新增设的医保点已全面开展各项工作。为深入推进全区城镇居民医疗保险平台标准化建设,实现平稳起步,健康、有序、协调发展,一是在各社区配备专职人员,并对其进行业务培训,讲解城镇居民医疗保险政策,使其熟练掌握业务知识,精通办理流程。二是充分发挥基层平台作用和优势,明确其工作职责,切实承担起宣传动员、组织参(续)保、缴费等任务。三是突出重点,抓好基层平台建设工作,工作中严把入口、培训关,强化公共服务能力,不断提高服务水平和质量。四是便民服务到位。为方便群众,新区在下辖两个街道办事处共设立八个医保服务网点,分别为:正阳路办事处阳光社区、沮河社区、华阳社区、秦岭社区、朝阳社区;咸丰路办事处下高埝社区、铁诺社区、裕丰园社区。目前八个医保点全部正常使用,极大地方便了全区居民,赢得了管委会的积极肯定和广大居民的好评。
严格规范 基金有效运行
在基金征缴工作中,按照市级统筹政策认真执行缴费基数,如实征缴医疗保险费。在基金支付中严格执行医疗保险基金待遇支付政策,及时、足额支付医疗保险待遇,按照规定及时结算医疗费用,确保了医疗保险基金依法、规范、安全、有效运行。
在今后的工作中,新区将把在校大学生的医保工作列为重点,强势宣传,积极主动上门服务,不断优化办事程序,按照“为民服务零距离”活动的要求,以居民满意为工作出发点和落脚点,千方百计地把党和政府的温暖送到每一位居民手中,促进新区城镇居民医疗保险工作再上新台阶。