为了积极维护人民币的法定地位，保障群众在支付方式上的选择权，近日，新区税务局特别设立了专门的现金收付岗位，旨在为那些习惯于使用现金进行交易或由于各种原因无法采用电子支付手段的纳税人提供便利。
本着“以人为本”的服务理念，现金收付岗从细节入手，全面优化了现金收付流程，使纳税人、缴费人一踏入办税大厅，便能感受到温馨而高效的服务体验。整个流程——开票、收现、结报、销号，环环相扣，无缝衔接，既保证了交易的准确性，又极大地缩短了等待时间，让习惯使用现金的顾客也能享受到快捷便利的服务。同时，现金收付岗随时配备充足的零钱，确保在找零环节上也能做到迅速且准确，避免了因零钱不足而给纳税人、缴费人带来的不便。
同时，新区税务局还注重营造现金友好的支付环境，增强公众对现金支付的认同感与尊重感。通过在办税大厅内设置醒目的标识，提醒工作人员及顾客尊重并维护人民币的法定地位，不得无故拒收现金。通过举办讲座、发放宣传册等方式，强调现金支付的重要性和便利性，帮助老年人等群体更好地适应现代支付体系，减少因技术障碍而产生支付不便。（记者 郭雷）