近日，新区税务局为正阳路街道秦岭社区引入了自助办税终端设备，让居民在家门口就能轻松办理涉税费业务，打通了税费服务“最后一公里”。
“以前办社保缴费证明要去税务大厅排队，来回折腾大半天。现在小区有了税费服务驿站，自己走两步过去，在自助机上几分钟就办好了，真是太方便了。”通过社区自助办税终端打印完社保缴费证明的居民李女士连连称赞。
新区税务局为秦岭社区配置的自助办税缴费终端具备社保、医保费缴纳，完税证明打印、信息查询等自助办税功能，操作界面简洁明了，并张贴了操作图文说明，作为传统办税服务厅的延伸和补充，有效减少了居民通行时间和排队等候时间。
此外，新区税务局与秦岭社区还建立了联动服务机制，定期安排技术人员对设备进行巡检和维护；同时，通过线上线下相结合的方式，开展宣传辅导和操作培训，组织社区网格员和志愿者为居民提供现场指导，保障自助办税终端的高效运行。
“自助办税终端入驻社区，是我们推进智慧社区建设的重要举措之一。”新区税务局相关负责人表示，“通过为纳税人和缴费人提供家门口一站式税费办理服务，实现税务服务与社区服务的深度融合，不仅提高了办税终端的利用率，也为智慧社区建设注入了新动能。”新区税务局将根据居民需求，计划在更多社区推广投放设备，持续优化自助办税终端功能，拓展业务办理范围，进一步扩大15分钟办税服务圈覆盖面，让智慧税务成果更好惠及广大群众。