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    机构介绍

    铜川市新区信访局主要职责

    ①按照信访条例负责全区信访工作的接待、人民群众来信来访的转办督办、处理、矛盾纠纷的调处排查工作;

    ②热情接待来访群众、耐心听取来访者反映的问题,认真做好记录、登记,及时向有关领导和部门反映群众的意见和诉求;

    ③积极主动的做好信访事项的转办和督办工作,使信访案件按程序及时处理;

    ④加强矛盾纠纷排查调处工作,及时化解矛盾纠纷,确保全区社会稳定;

    ⑤认真做好赴省进京非正常上访人员的思想工作和矛盾纠纷化解工作,确保市级下达目标任务的完成,做好信访条例的宣传工作;

    ⑥完成工委、管委会和上级部门交办的工作任务。

    新区信访局局长    杜东平